現代は、良いものをつくれば売れる時代ではなく、「消費者志向・顧客主義」の時代へとシフトしている。マーケターは、ヒット商品を生み出すことに日々苦労しているのではないだろうか。市場調査やマーケティングリサーチをおこなっても顧客心理をつかむことは難しく、アイデアは出るものの失敗が続く。
マーケティングで成功するには、消費者の行動や心理を正しく読み取ることが必要だ。本資料では、失敗しがちなマーケターが陥りやすい「商品開発失敗の3法則」を提示。会議やうわべだけの調査ではマーケティングが失敗する理由と、飽和市場でヒット商品を生み出す源泉を明らかにしている。