ビジネス現場での働き方改革を進めるにあたって、社内メンバーとのコミュニケーションをどのようにするか。複数のメンバーが迅速かつ手軽にやり取りが行えるツールとして注目を集めているのがチャットツールと呼ばれるコミュニケーションツール。特に最近ではセキュリティ対策も考慮されたビジネス向けのコミュニケーションツールがリリースされ、デバイスを問わず通勤中でも外出先でもメッセージの確認が行えるようになっている。
本特集では、電子メールに代わって今後のビジネスコミュニケーションの主流になると期待されるビジネスチャットツールの最新動向について紹介。導入することによって、社員同士のコミュニケーションが円滑になる、連絡事項が漏らさず必要なメンバーに伝えられるなど、の効果がもたらされるとの声も。ビジネスチャットツールに関する資料をダウンロードして、本格導入に向けての参考にしていただきたい。